Top.Mail.Ru
Ю
Сайт использует cookie-файлы. Они помогают сделать ваше пребывание на сайте максимально комфортным
OK

ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С РАЗДЕЛОМ

VI. «Правила проживания в глэмпинге»

Публичная оферта

о заключении договора о предоставлении

гостиничных услуг по размещению в глэмпинге


I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ


1.  Оферта - публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания гостиничных услуг (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте по адресу: https://karelialife.ru и действует до ее отзыва.

2.  Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «Союз поддержки бизнеса и туризма» (сокращенно – ООО «СПБТ»), в лице генерального директора Соколовой Ольги Васильевны, действующей на основании Устава, ИНН 7814577216, КПП 103501001, ОГРН 1137847242433, адрес местонахождения 186700, Республика Карелия, Лахденпохский р-н, п. Куянсуо, ул. Набережная, дом 27. Адрес электронной почты - service@karelialife.ru (далее – также как Администрация глэмпинга).

3.  Турист (Гость) - лицо, посещающее глэмпинг для временного проживания в рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода, на период от 24 часов или осуществляющее не менее одной ночевки.

4.  Потребитель - любое физическое лицо-турист, которое приобретает услуги по размещению в глэмпинге для личных, семейных нужд, и которое оформило бронирование на сайте в сети Интернет по адресу https://karelialife.ru в порядке, установленном разделе III настоящей оферты

5.  Глэмпинг - огороженная территория с контролируемым доступом для размещения туристов в объектах глэмпинг-размещения, установленных Администрацией глэмпинга, с предоставлением услуг для комфортного проживания и отдыха туристов.
Без дополнительной платы Потребителю предоставляются следующие виды услуг:
вызов скорой помощи;
пользование медицинской аптечкой;
побудка к определенному времени;

6.  Объект глэмпинг-размещения - некапитальное сооружение (представляющее собой сборно-разборную, переносную конструкцию), используемое для размещения и отдыха туристов в глэмпинге: лодж «сафари-тент».

7.  Официальное коммерческое наименование глэмпинга - Глэмпинг «Это Жизнь».

8.  Рабочие часы глэмпинга - с 8.00 до 22.00 ч.

9.    Местонахождение глэмпинга - Республика Карелия, Лахденпохский район, Хийтольское сельское поселение, кв-л 0041001, з/у № 166 (вблизи пос. Куянсуо).

10.Способы добраться:

-      На машине. Время в пути от Санкт-Петербурга до глэмпинга около 2х часов. Для удобства воспользуйтесь координатами для навигатора: 61.231095, 29.607145.

-      На электричке из Санкт-Петербурга. Время в пути 2 ч 50 мин на комфортабельной электричке «Ласточка» от ж/д станции «Финляндский вокзал» в Санкт-Петербурге до ж/д станции прибытия «Хийтола». Далее Администрация глэмпинга по запросу организует трансфер за дополнительную плату. Время в пути на машине 15 мин.

-      На поезде из Москвы. Время в пути от Ленинградского вокзала в Москве до ж/д станции прибытия «Хийтола» 14 ч. Далее Администрация глэмпинга по запросу организует трансфер за дополнительную плату. Время в пути на машине 15 мин.

-      На самолете. Перелёт до Санкт-Петербурга, затем 2 ч 50 мин на комфортабельной электричке «Ласточка» от ж/д станции «Финляндский вокзал» в Санкт-Петербурге до станции прибытия - Хийтола. Далее Администрация глэмпинга по запросу организует трансфер за дополнительную плату. Время в пути на машине 15 мин.

-      На велосипеде. На электричке/ поезде, а затем от ж/д станции «Хийтола» вы можете добраться также на собственных велосипедах, дорога займет около 30 мин. Вам необходимо иметь с собой насос и рем. комплект.

11.Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Потребителя в момент их размещения на сайте в сети Интернет по адресу https://karelialife.ru. Бронирования, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


12.Исполнитель обязуется оказать Потребителю за плату услуги по временному краткосрочному размещению в глэмпинге, в том числе предоставить:
-       лодж «сафари-тент» общей площадью (без учета террасы) 24 кв.м. для двухместного размещения с возможностью размещения «плюс один ребенок», оборудованную горячим и холодным водоснабжением, канализацией, душевой кабиной, туалетом, раковиной, кухонным уголком со столовыми принадлежностями, комнатной и уличной мебелью, вешалкой или шкафом для одежды, отопительным прибором, открытой террасой площадью 8 кв.м.
-       варианты размещения:
×    двуспальная кровать размером 160 x 200 см,
×     две односпальные кровати размером 90 x 200 см,
×     доп. место: одноместный диван размером 90 x 200 см.
-       комплект постельного белья, матрас с наматрасником, одеяло, не менее одной подушки для каждого туриста. Смена постельного белья производится перед каждым вселением Потребителя, а также не реже 1 раза в 3 дня.

-       не менее двух полотенец для каждого туриста. Смена полотенец производится перед каждым вселением Потребителя, а также не реже 1 раза в 3 дня.

-       информационные материалы с Перечнем и ценами дополнительных платных услуг, не входящих в цену размещения, и условия их приобретения и оплаты.

13.В цену услуги Исполнителя входит завтрак на каждого туриста только в случае, если бронирование осуществлено по тарифу, включающему завтрак.
14.Исполнитель обеспечивает на территории глэмпинга:
-      предоставление услуг общественного питания за дополнительную плату.
-      оформление (регистрация) Туристов в рабочие часы глэмпинга с 8.00 до 22.00,
-      благоустроенность прилегающей территории и ее освещенность,
-      наличие парковки.
15.Потребитель обязан:
-      при заселении в глэмпинг ознакомиться с Правилами противопожарной безопасности и инструкцией о действиях в случае возникновения пожара,
-      соблюдать установленные Исполнителем Правила проживания в глэмпинге, а также Правила противопожарной безопасности,
-      оплатить услуги Исполнителя в полном объеме.
16.Потребитель вправе:
-      при обнаружении недостатков оказанной услуги по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков;
б) соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.
-      расторгнуть настоящий Договор и потребовать полного возмещения убытков, если Исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.
-      расторгнуть Договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий Договора.


III. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ


17.Фактом заключения договора (акцептом) на предоставление гостиничных услуг является оплата Бронирования.
18.Акцептом оферты признается момент, когда Потребитель оформил Бронирование у Исполнителя на сайте в сети Интернет по адресу: https://karelialife.ru. С этого момента договор считается заключенным.
19.Бронирование осуществляется в специальном разделе сайта «Онлайн бронирование» в сети Интернет по адресу https://karelialife.ru.
20.Потребитель может оформить Бронирование самостоятельно на сайте через форму Бронирования. Бронирование можно оформить на любой Тариф на проживание на любые даты, которые свободны на запрашиваемый период.
21.При оформлении бронирования на сайте Потребитель сообщает Исполнителю свое полное имя, фамилию, контактный телефон и адрес электронной почты.
22.Бронирование считается оформленным в момент нажатия кнопки "Оплатить" на последнем этапе оформления бронирования.
23. В подтверждение бронирования и заключения договора на условиях оферты на электронную почту Потребителю придёт подтверждение бронирования с номером оформленного бронирования и приложением настоящей Публичной оферты.
Если при бронировании Потребитель поставит отметку «Я хочу дополнительно получить подтверждение бронирования на телефон», то дополнительно Потребителю придёт подтверждение бронирования с номером оформленного бронирования SMS-сообщением на номер телефона.
24. При оформлении Бронирования, Потребителю будет предложено обязательно проставить отметку в чек-боксе о том, что он ознакомлен с Правилами проживания в Глэмпинге «Это Жизнь», которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
25.Оформляя и оплачивая Бронирование, Потребитель подтверждает, что:
-       является дееспособным гражданином,
-       ознакомлен и согласен с действующей редакцией настоящей Оферты и согласен с ее условиями,
-       ознакомлен и согласен с Правилами проживания в Глэмпинге (раздел VI настоящего документа),
-       предоставил достоверную информацию о себе и о совместно проживающих гостях при оформлении бронирования;
-       добровольно передает Исполнителю в целях заключения и исполнения договора оказания услуг для обработки свои персональные данные: полное имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также свои паспортные данные по прибытии в объект размещения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных),
-       даёт свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в адрес Администрации глэмпинга и третьих лиц, обезличивание, уничтожение своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона,
Указанные персональные данные запрашиваются с целью предоставления Потребителю  запрошенных услуг, либо ответа на его запросы. Данные отображаются в подтверждении бронирования, отчетной и бухгалтерской документации. Такие данные, как адрес электронной почты, используются для получения отзывов о качестве сервиса. Настоящее согласие предоставляется Потребителем Исполнителю для осуществления любых, не противоречащих законодательству Российской Федерации действий в отношении персональных данных, направленных на достижение целей, указанных в «Политике в отношении обработки персональных данных», размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://karelialife.ru/privacy, в том числе в целях онлайн-бронирования Потребителем выбранного объекта размещения, составления отчетной и бухгалтерской документации, получение отзывов о качестве сервиса,
-       дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера, проведения опросов и розыгрышей среди Потребителей (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) в форме рассылок по электронной почте на электронный адрес и СМС-сообщений на номер телефона, предоставленные при оформлении бронирования (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Потребитель вправе отозвать согласие в любое время, уведомив об этом Исполнителя письменно по адресу электронной почты service@karelialife.ru.

26. При необходимости Администрация глэмпинга имеет право связаться с Потребителем по указанному им номеру телефону, чтобы уточнить детали бронирования.
27.Изменение параметров бронирования по усмотрению Потребителя возможно только через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, используя ссылку, содержащуюся в подтверждении о бронировании, высланном Потребителю на адрес электронной почты, указанный при оформлении бронирования. Внесение изменений, которые повлияют на стоимость предоплаты, внесенной с использованием любого из доступных на форме онлайн-бронирования способов оплаты - не представляется возможным.
28. Аннулирование бронирования должно всегда производиться через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, используя ссылку и код отмены, направляемые вместе с подтверждением о бронировании, высланным Потребителю на адрес электронной почты, указанный им при оформлении бронирования. После аннулирования бронирования Потребителю высылается уведомление об отмене брони. В случае если по каким-то причинам Потребитель не имеет возможности отменить бронь с использованием ссылки и кода отмены брони, рекомендуем связаться с Администрацией глэмпинга для отмены брони.

29. В случае использования в качестве способа оплаты банковской карты, денежные средства будут возвращены на банковскую карту, при помощи которой была произведена оплата бронирования, в течение срока, не превышающего 21 дня с момента отмены Потребителем брони через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Время между операцией возврата и реальным зачислением денег на счет Пользователя зависит от внутренних банковских процедур и внутренних процедур платежных систем.

30. В случае позднего аннулирования бронирования или незаезда Администрация глэмпинга вправе применить к Потребителю штрафные санкции. Правила поздней отмены, а именно сроки и размер штрафной санкции, устанавливаются Тарифами на размещение. Потребителю необходимо в процессе бронирования внимательно читать условия бронирования, правила применяемых специальных предложений, а также условия позднего аннулирования, указанные на форме бронирования и в подтверждении о бронирования.

IV. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА УСЛУГ


31.Стоимость услуг размещения в глэмпинге рассчитывается согласно действующим на момент оформления бронирования Тарифам.
32.Администрация глэмпинга вправе установить невозвратный тариф. По условиям невозвратных тарифов, в случае отмены брони или незаезда Потребителя внесенная им предоплата (полностью или частично) не подлежит возврату и остается у Исполнителя в качестве штрафной санкции. Рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями Тарифов и в том числе специальных предложений до завершения процесса бронирования.
33.В стоимость услуг размещения входят: размещение в лодже «сафари-тент», завтрак (если о включен в Тариф), место для парковки автомобиля.
34.Для бронирования необходимо внести предоплату в размере от 50% до 100% стоимости проживания за весь предполагаемый срок в зависимости от выбранного Тарифа.
35.Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом: заезд в 16 часов текущих суток по местному времени, выезд в 12 часов текущих суток по местному времени.
36.За дополнительную плату предоставляются следующие услуги: дополнительное спальное место (диван), баня, купель, прокат спорт-инвентаря, прочие товары и услуги, с которыми можно ознакомиться в прейскуранте платных дополнительных услуг.
37.В случае задержки въезда/выезда плата за проживание взимается из расчета полных суток проживания согласно действующим Тарифам. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за одни сутки независимо от расчетного часа.
38. Потребитель обязан оплатить оказанные Исполнителем в полном объеме услуги после принятия их Потребителем.

V. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ


39. Оплата осуществляется в рублях РФ. Форма оплаты – безналичный расчет банковскими картами с использованием Модуля онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, через платежный модуль Ю.Касса.
40. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, «Мир». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице.
41. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратиться в Ваш банк, выдавший Вам карту.
42. При оплате банковской картой через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine с использованием интернет-эквайринга в открывшемся окне платежной системы Потребитель банковской картой оплачивает необходимую сумму, указанную в процессе  бронирования.
43. Если в процессе бронирования Потребитель оплачивает неполную стоимость забронированного проживания (например, предоплата 50%), то оставшаяся сумма заказа оплачивается Потребителем в объекте размещения по приезду (при заселении).
44. На адрес электронной почты, который Потребитель указал в процессе бронирования, ему будет направлен электронный кассовый чек на сумму оплаты, внесенную через платежную систему интернет-эквайринга.
45. Случаи отказа в совершении платежа:
-      банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
-      на банковской карте недостаточно средств для оплаты. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-      данные банковской карты введены неверно;
-      истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

46. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, адрес электронной почты, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Модуля онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Ввод данных и обработка платежа банковской картой проходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Ваши конфиденциальные данные полностью защищены. Никто, в том числе система бронирования, не может их получить. При работе с конфиденциальными данными применяется стандарт защиты информации, созданный платёжными системами Visa и MasterCard — PCI DSS. Технология передачи данных гарантирует безопасность за счёт использования протоколов шифрования и технологии 3-D Secure.

47. Возврат денег производится на карту, с которой был произведён платёж. При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не предусмотрен и не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и направить его в адрес Исполнителя. Для получения формы «Заявления о возврате денежных средств» Потребитель вправе обратиться на электронный адрес service@karelialife.ru.

48. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств». Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

49. Полная оплата за проживание производится при заселении, с использованием банковской картой, по QR-коду (СБП - Система быстрых платежей) либо наличными по выбору Потребителя. Система Быстрых Платежей - самый простой и безопасный способ оплаты. Вам не нужно указывать данные вашей карты: просто отсканируйте QR-код через приложение своего банка на смартфоне и подтвердите платеж.

50. При оплате по QR-коду (СБП) электронный кассовый чек будет направлен Потребителю после оплаты на адрес электронной почты, который был указан им при бронировании.

VI. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГЛЭМПИНГЕ


51. Правила проживания размещены на официальном сайте глэмпинга в сети Интернет по адресу https://karelialife.ru

52. Настоящие Правила проживания в Глэмпинге «Это Жизнь» являются обязательными для соблюдения всеми Гостями, в том числе несовершеннолетними детьми гостей.

53. Официальное коммерческое наименование места размещения туристов: Глэмпинг «Это Жизнь».

54. Местонахождение: вблизи пос. Куянсуо Лахденпохского района Республики Карелия.

55. Рабочие часы: с 8.00 до 22.00 ч.

56. Гость обязуется соблюдать тишину на территории глэмпинга с 23.00 до 08.00.

57. При заселении Гость обязан предоставить администратору глэмпинга документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ и свидетельство о рождении относительно несовершеннолетних детей) либо сообщить сведения: фамилия, имя, отчество (при наличии) и сведения о документе, удостоверяющем его личность, сведения о месте и дате регистрации по месту постоянного жительства.

58. Ребёнок в возрасте до 18 лет (включительно) может находиться на территории глэмпинга только вместе со взрослым сопровождающим (родитель, законный представитель), который несёт ответственность за его поведение, безопасность, жизнь и здоровье.

59. Гость несет материальную ответственность за причиненный ущерб на территории глэмпинга, а также за всех проживающих совместно с ним гостей. В случае порчи или утере имущества глэмпинга виновные возмещают стоимость нанесённого ущерба по рыночным ценам либо по утверждённому прейскуранту.

60. Администрация глэмпинга не несет ответственность за оставленные ценные вещи, бумаги, деньги, драгоценности в номере (лодже) или других помещениях глэмпинга.

61. Гость полностью самостоятельно несет ответственность за свои жизнь, здоровье и имущество.

62. Гость имеет ПРАВО:
1. Пребывать на территории глэмпинга в течение оплаченного срока проживания.
2. Играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках.
3. Бесплатно пользоваться автомобильной стоянкой на территории глэмпинга.
4. Пользоваться услугами бани, купели, проката спорт-инвентаря за отдельную плату.
5. Пользоваться спортивной и детской площадками.
6. Обращаться к Администратору глэмпинга за помощью (оказание минимальной доврачебной помощи, вызов скорой медицинской помощи, разрешение конфликтных и спорных ситуаций).
7. Размещение (проживание) в глэмпинге запрещено с животными, за исключением заранее согласованной возможности размещения с мелкими до 30 см в холке котом или собакой либо питомцами в клетке (хомяк, попугай). При этом собака должна быть постоянно на привязи, а кот в непосредственной компании с хозяином.
Размещение с крупными животными; бойцовскими, крупными собаками, дикими животными, дикими одомашненными животными (каракал, каракет, лесной кот, сервал и аналогичные), рептилиями строго запрещено.

63. Гость ОБЯЗАН:

1. Заехать (заселиться) глэмпинг в дневное время с 16:00 до 22:00 часов.
2. Соблюдать тишину в палатках и на территории глэмпинга с 23:00 до 08:00 часов.
3. Следить за сохранностью собственного имущества.
4. Вести себя корректно по отношению к персоналу и другим гостям.
5. Соблюдать Правила противопожарной безопасности, правила безопасности на воде, правила безопасности в лесу.
6. Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.
7. Парковать автомобиль в специально отведенном месте.
8. Выходя из лоджа, закрывать застежку двери, выключать освещение и электроприборы.
9. Бережно относится к имуществу и инвентарю глэмпинга, правильно и по назначению его использовать. В случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества глэмпинга по вине Гостя, он обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба.
10. Оплатить ущерб в случае порчи, разрушения, утери или причинения иного материального ущерба имуществу глэмпинга.
11. Своевременно освободить лодж по окончанию срока проживания и сдать ее администратору глэмпинга.

64. Гостю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Разводить костры и огонь вне специально оборудованных мест.
2. Курить в лодже и других помещениях глэмпинга, а также ВНЕ специально отведенных мест для курения (штраф 10 000 рублей!)
3. Пользоваться пиротехническими изделиями, стрелять из огнестрельного, газового, охотничьего и пневматического оружия на территории глэмпинга.
4. Хранить в лодже взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие.
5. Готовить пищу внутри ложда.
6. Использовать электроприборы на любых видах энергии, за исключением штатного электрочайника, водонагревателя и холодильника, а также собственного зарядного устройства для телефона.
7. Употреблять наркотические, психотропные средства.
8. Употреблять нецензурные выражения и брань в присутствии других гостей и персонала глэмпинга.
9. Нарушать покой и отдых других гостей глэмпинга, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории глэмпинга после 23:00 и до 08:00 часов.
10. Передвигаться по территории глэмпинга на автомобиле.
11. Производить мойку автомобиля на территории глэмпинга.
12. Парковать автомобиль в неустановленных местах.
13. Передвигать по своему усмотрению малые архитектурные формы (столы, скамейки и т.п).
14. Выносить на улицу имущество лоджа, ресторана, бани (мебель, оборудование, посуду и т.п.).
15. Разбрасывать мусор, отходы, бутылки, окурки на территории глэмпинга.
16. Бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз.
17. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.
18. Использовать детские игровые сооружения (качели, горки и т.п.) взрослыми людьми.
19. При обнаружении вышеперечисленных нарушений администратор глэмпинга составляет Акт, в котором фиксируется вид нарушения. Акт подписывается администратором и нарушителем. В случае отказа нарушителя от подписания акта в нем делается соответствующая отметка и ставится подпись одного свидетеля.
20. При обнаружении порчи, разрушения, утери или причинения иного материального ущерба имуществу глэмпинга составляется Акт причинения материального ущерба, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба.
Ущерб рассчитывается при составлении акта Администрацией глэмпинга по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы, либо по утверждённому прейскуранту, если он утвержден в отношении поврежденных/испорченных предметов.
Ущерб, нанесенный Гостем, возмещается им на месте в полном объеме в стоимостном выражении денежными средствами. В случае отказа Гостя от добровольного возмещения, Администрация глэмпинга оставляет за собой право взыскать причиненный ущерб в судебном порядке.

65. Правила пребывания детей на территории глэмпинга и пользования детской площадкой
1. Родители/законные представители несут ответственность за жизнь и здоровье своих совместно с ними проживающих в глэмпинге несовершеннолетних детей.
2. В целях обеспечения комфортного и безопасного посещения детьми игровой детской площадки запрещается приносить на игровую детскую площадку:
- продукты питания, сладости (мороженое, жевательную резинку, леденцы и т.д.), напитки в стеклянной таре;
- хрупкие и острые предметы (в том числе заколки, значки, украшения).
3. Запрещается приводить детей на игровую детскую площадку с признаками простудных или инфекционных заболеваний.
4. В случае агрессивного или некорректного поведения ребенка по отношению к другим детям во время пребывания на игровой детской площадке, в том числе объективных жалоб на поведение такого ребенка со стороны других детей либо родителей (законных представителей), Администрация глэмпинга вправе изолировать такого ребенка от остальных детей путем прекращения его пребывания на игровой детской площадке. В этом случае Администрация глэмпинга извещает родителя (законного представителя), который обязан незамедлительно забрать ребенка.
5. За вред, причиненный ребенком имуществу глэмпинга, ответственность несут его родители (законные представители) с возмещением суммы ущерба в порядке, предусмотренном настоящими правилами и действующим законодательством РФ.

VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


66. Исполнитель, в соответствии с законодательством Российской Федерации, несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Потребителя только вследствие недостатков при оказании им услуг.

67. Потребитель, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возмещает причиненный материальный ущерб в случае утраты, порчи или повреждения имущества глэмпинга.

68. Потребитель несет полную личную ответственность за соблюдение Правил проживания в глэмпинге им самим и всеми его Гостями (включая несовершеннолетних детей), проживающими совместно с ним в течение всего срока размещения.

69. Потребитель несет полную личную ответственность за сохранность своих жизни и здоровья, а также жизни и здоровья всех Гостей, несовершеннолетних детей, находящихся с ним в течение всего срока проживания, совместно с ним размещенных; за сохранность своего имущества, имущества любого Гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока пользования.

70. Администрация глэмпинга не несет ответственности за какие-либо несчастные случаи и травмы, произошедшие с Потребителем и его несовершеннолетними детьми на территории глэмпинга, а также в результате посещения им лесов, озер, рек, скал, в том числе укусы змей, насекомых, нападения диких животных в местах их свободного обитания, а также не отвечает за медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев, травм и иных травматичных случаев.

71. Администрация глэмпинга не несет ответственности за случаи краж личного имущества в месте проживания Потребителя, за противоправные действия других Гостей и третьих лиц.

72. Администрация глэмпинга оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и выселить с глэмпинга Потребителя, в случае нарушения им на территории глэмпинга общественного порядка (в том числе общепринятых норм поведения и взаимодействия между людьми в обществе), Правил проживания в глэмпинге. Общественный порядок - система сложившихся в обществе отношений, обеспечивающих обстановку безопасности, спокойствия, защиту нравственности, соблюдение прав и свобод человека и гражданина.